【優惠網站】領導就要懂心理學:職場領導的50堂必修課經典
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
——經營之神 松下幸之助
好的領導不管人,好的領導懂人「心」,
團購人氣產品限定產品掌握人「心」,才有辦法做好企業管理!
無論是企業管理,還是商業活動,我們面對的對象都是「人」。
只要是「人」,就會有豐富的內心活動,
超值推這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。
只知道一些「玩弄人心的技巧」,企業是沒有辦法永續經營的……
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你需要了解「人心的本質」,讀懂「對方內心想法」,才能帶得動人!
如何帶得動人?必須掌握2大重點,4個要素:
◎想傳達什麼?
1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快
2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理熱銷排行榜
哪裡買
◎由誰來傳達?
3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任
4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任
身為領導著,必須熟悉的50條領導人心法則──
1:滿足人類三需求:活下去、搞好人際關係、自我成長。
2:搞好人際關係,獲得認同,身體就健康。
評價3:他認同我,我就認同他;他否定我,我也會否定他。
4:要我認同他,那我得先從不否定他開始。
5:我有疑問,就會想找答案。
6:活到老,喜歡被讚美到老。
7:世事並非理所當然,所以凡事要心存感謝。
8:臉皮要厚,放膽溝通,效果絕對大不同。
9:聆聽有共鳴,彼此信任又放心。
10:希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等
掌握50條人心法則,無論社內員工多難搞,社外競爭對手再強大,
最終都會「為己所用」,商業競爭也能就此獲得成功。
省錢達人
作者身為會計師及記帳士,他體會到,在那些數字的背後,有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……
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「金錢往來」這種經濟活動,會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說,經濟活動的背後存在著人心與情緒。
若要提升銷售額這種數字,就得理解顧客的心與情緒;
若要提升組織效率,就必須理解員工、上司、屬下的心情。
若要讓數字變好,就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識,以及深入的洞察力與經驗。
商品訊息簡述:
作者: 藤田耕司
新功能介紹- 譯者: 郭書妤
- 出版社:本事出版社
新功能介紹 - 出版日期:2018/03/06
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
空運爆出貨潮 長榮、華航利多 | 上市公司 | 股市 | 聯合新聞網
長榮航空辦公大樓。 報系資料照 分享 facebook 美國擬針對中國大陸價值3,250億美元進口商品課徵25%關稅,引發新一波「海運轉空運」出貨潮。貨運承攬業者透露,因空運貨量遽增,5月21日華航及長榮調漲台灣到美國運費,漲幅達12%至18%。航空貨運業者認為,由於川普月初揚言,大陸有一個月的時間與美國達成貿易協議,否則大陸所有輸美產品都將被課徵25%高關稅,因此在6月前,這波海轉空出貨潮都會持續。經濟日報提供 分享 facebook . } }); } 美中貿易戰近期形勢惡化,川普放話要對所有中國進口商品課徵25%關稅,把廠商嚇出一身冷汗。全球兩大強權最終是握手言和,還是談判破裂收場,沒人敢預測,為避免被關稅大戰颱風尾掃到,近期出團購人氣商品發燒好康現新一波海轉空出貨潮。據了解,5月21日人氣產品2018熱銷產品華航、長榮的台灣到美國空運價格,調漲了12%至18%,來到每公斤140至150美元。承攬業者表示,廠商現在的想法是「能趕一波就趕一波」,否則關稅真的提高到25%,不論是自行吸收或轉嫁給消費者,對營運及銷售都是沉重的傷害。業者進一步指出,恐被加徵關稅的3,250億美元多屬終端消費產品,包括成衣、鞋類、書籍、玩具、手機、筆電、平板電腦等。這些商品中,手機、筆電因附加價值較高,加上體積小,改走空運閃避關稅的效益較高,是此波出貨潮的主要商品。一名航空公司高層表示,年初以來,受惠於電子業廠商陸續將部分產能自大陸轉移回台,台灣輸美空運艙位需求一直都很穩定,表現相當不錯,如今適當漲價是反映需求。不過,多名航空及承攬業者提醒,第2季本非空運旺季,大量貨物趕在5月底透過空運到美國,恐導致6月後載運需求明顯下滑。此外,美國封殺華為,導比價便宜致華為手機、通訊產品出貨量減少。承攬業者透露,原本穩定供貨給華為的台廠,最近開始減少供料,也影響空運需求成長。更令人擔心的是,萬一北京當局為了報復美國,拿蘋果祭旗,對空運需求又是不小衝擊。業者說,今年國際政經變數很多,大家都走得戰戰兢兢,對前景不敢過於評價實用商品樂觀。
今日(11/29)重點新聞報你知
聯合報》市長換人 軌道建設生變 盧秀燕:台中「山手線」我不會做 韓國瑜:高雄輕軌二期 先聽意見
聯合報29日報導,台中、高雄執政權易手,即將卸任市長任內力推的軌道建設都出現變數;台中市長當選人盧秀燕說,山手線「我不會做」,高雄市長當選人韓國瑜說,輕軌二期要先傾聽民意及專家意見再決定,不會貿然動工或隨便停工。
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中國時報》台中山手線喊卡 高雄輕軌恐重新檢討 太燒錢 藍拒埋單
中國時報29日報導,新人新政、龍規燕不隨!被台中市長林佳龍視為重大建設的山手線,市長當選人盧秀燕28日表示,將暫緩興建山手線,在地方引起震撼。前高雄市長陳菊任內推動的高雄輕軌第2階段,新科市長韓國瑜也指出,將傾聽市民與專家意見後通盤檢討。交通部則盼盧慎慮。
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蘋果日報》「搶了菜攤丟江山」綠營抓戰犯 吳音寧被請辭
蘋果日報29日報導,九合一大選民進黨在農業縣慘敗,台北農產運銷公司前總經理韓國瑜更掀起「韓流」,拿下高雄市長寶座,外界稱民進黨「搶了菜攤、丟了江山」,更把蔡政府安插的北農總經理吳音寧視為頭號戰犯。農委會主委林聰賢28日指吳「階段性任務已完成」,將與柯市府討論總經理人選;台北市長柯文哲盼北農人事回歸專業,別再政治任命,此舉也被視為綠營對柯釋出善意。
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自由時報29日報導,行政院黨產會2018年2月認定婦聯會為國民黨附隨組織,凍結名下385億元財產,婦聯會向行政法院提訴訟,聲請停止執行。台北高等行政法院日前已就本訴部分裁定停止訴訟程序進行,合議庭28日再度作出裁定,要求黨產會在本訴確定前,應停止凍結婦聯會資產。等同讓婦聯會被凍結的300多億元財產全面解凍。
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